• Atención al Ciudadano
• A través de la Oficina de Atención al Ciudadano, el Defensor del Pueblo de Castilla-La Mancha ofrece a los ciudadanos de nuestra Comunidad la posibilidad de contactar directamente con la Institución.
• El objetivo de la Oficina de Atención al Ciudadano es acercar la Institución a los castellano- manchegos, poder atender todas sus consultas, al mismo tiempo que se les informa de sus derechos ante la Administración y de qué forma pueden ejercerlos.
• La Oficina, además de resolver las consultas, muchas veces de una manera inmediata, orienta al ciudadano ante el asunto planteado: quién, cómo y dónde solventar su problema y si la situación lo aconseja, cómo debe presentar una queja formalmente.
• Estas consultas pueden hacerse, en el horario de atención al público, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y de 16:30 a 19 horas, de lunes a jueves, los viernes por la tarde de 16.30 a 18.30.
• Por teléfono: 967 50 10 00
• Personalmente: en Casa Perona. C/ Feria, 7 y 9. 02005 Albacete
• Por escrito: a la misma dirección y por fax al número 967 22 94 65
• Por correo electrónico: en la dirección: info@defensorclm.com
Si utiliza el correo electrónico es aconsejable consignar un número de teléfono de contacto para que la atención pueda ser más inmediata.
